2020年受疫情的影响，HR SaaS市场的发展趋势呈现一个上升的趋势，很大程度是因为企业开始看重人力资源这块的工作，更加注重人力方面的发展。而在资本的推动下，国内的HR SaaS市场迎来了发展的机遇，不断扩充的市场规模和需求，给各大厂商提供了机会。不仅仅是国内厂商，国外厂商也在抢占炙手可热的中国市场。

虽然，国外SaaS类的软件发展了数十年，而且普及了也非常高，但考虑实施成本高、难度大、后期维护难等问题，一定程度上阻碍了外国HR SaaS厂商在国内市场的覆盖。加之今年，国内HR SaaS产业得到了一个快速发展的机会，目前已经有很多成熟的HR SaaS厂商，在经历了前面5-10年的探索发展，HRSaaS也已经不再是模糊不清的概念或商业模式，无论服务厂商还是企业用户已经对HRSaaS有更深入的了解和应用，如今HR SaaS已经被应用到各类的行业中去。

目前国外HRSaaS厂商比较知名的有SAP、Oracle、Workday、SuccessFactors等，这几家目前在全球的知名度是比较高的，无论是国外市场还是国内市场，大企业都比较倾向于这几个厂商。尤其是SuccessFactors，其目标绩效管理和人才管理解决方案在全球和中国地区颇受成熟企业的欢迎，特别是前几年在国内建立了数据中心后，企业数据安全性和体验得到了很大的提升。但国外HR SaaS厂商劣势也是比较明显的，比如系统实施成本高、操作难度大、后期维护难等问题，客户大部分是大型企业为主。

而国内HR SaaS一体化厂商比较知名有北森、欢雀HR、肯耐珂萨等，这几家算是国内做HRSaaS领域比较早的一批厂家，各方面发展都比较成熟。目前中国中小企业的数量已超过3000万家，相比国外厂商，国内的HR SaaS厂商更适合中小企业发展的需求，一定程度上提升企业工作效率的同时，节省企业的成本，提升企业综合竞争力，也更有利于企业制定人才发展战略。但劣势就是国内HRSaaS厂商水平参差不齐，选错厂商，容易适得其反，所以前期调研特别重要。