HRSaaS、ERP、OA、CRM、EHR这几个软件基本都是属于企业管理软件的范畴,通过信息化手段帮助企业管理企业和员工,提高工作和管理效率。这几个软件本质上是不相同的,因为都应用不同的领域,功能也大不相同,下面给大家介绍一下这几个软件的具体区别。
1、HR SaaS
HR SaaS是Human Resource Software-as-a-Service的缩写名称,通过网络提供人力资源软件服务,就是用来管理人事相关的系统,比如招聘管理、员工管理、培训管理、绩效管理、考勤管理、社保管理等。
2、ERP
ERP系统是企业资源计划(Enterprise Resource Planning)的简称,是指建立在信息技术基础上,集信息技术与先进管理思想于一身,以系统化的管理思想,为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台,多用于公司多部门整合。如:销售管理、采购管理 、仓库管理、生产管理、财务管理和计划管理等功能。
3、OA
办公自动化(Office Automation,简称OA),是将计算机、通信等现代化技术运用到传统办公方式,进而形成的一种新型办公方式。办公自动化利用现代化设备和信息化技术,代替办公人员传统的部分手动或重复性业务活动,优质而高效地处理办公事务和业务信息,实现对信息资源的高效利用,进而达到提高生产率、辅助决策的目的,最大限度地提高工作效率和质量、改善工作环境。 。
4、CRM
CRM系统,是指利用软件、硬件和网络技术,为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。以客户数据的管理为核心,记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为,以及各类有关活动的状态,提供各类数据模型,为后期的分析和决策提供支持。
5、EHR
所谓e-HR,即电子人力资源管理,是基于先进的信息和互联网技术的全新人力资源管理模式,它可以达到降低成本、提高效率、改进员工服务模式的目的。e-HR的引入可减少企业人力资源行政的负荷,优化人力资源管理流程,改善人力资源管理部门的服务质量,提供决策支持,帮助企业实现战略性人力资源管理的转变。
那么,HRSaaS、ERP、OA、CRM、EHR这几个软件有什么区别?
首先,HRSaaS是软件即服务模式,SaaS改变了传统软件服务的提供方式,减少了EHR本地化部署所需的大量前期投入,进一步突出信息化软件的服务属性,或成为未来信息化软件市场的主流交付模式。SaaS服务通常基于一套标准软件系统为成百上千的不同客户(又称为租户)提供服务,而目前大部分的软件都采取这种模式,比如OA、ERP、CRM等。但EHR、ERP基本还是以本地化部署为主,因为很多功能都是需要定制化开发。
考虑到成本和实施交付的优势,现在大部分厂商主要还是以SaaS方式提供服务,SaaS也是在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。上述的几种软件在功能上还是有较大区别的,比如CRM更专注于销售方面的管理、OA更专注于企业内部的协作沟通、HRSaaS更专注与人力资源方面的管理、ERP则专注于仓库相关的管理。
这几个软件涉及的领域各不相同,所以目前也没有哪一种软件是涵盖HRSaaS、ERP、OA、CRM、EHR这几个软件的功能。虽然这些软件各不相同,但都能在各自领域很好的发挥作用,为企业管理提供更专业的保障。