欢雀科技于近日成功签约广州市钱大妈农产品有限公司（以下简称“钱大妈”）。在此次深入合作中，欢雀科技助力钱大妈香港地区7家门店搭建智能化一站式人力资源管理平台，全面提升内部人力资源管理运营效率，有效降低企业管理成本与用工风险。
一、企业故事
2012年，在东莞农贸市场做猪肉生意的冯冀生，很早便意识到了“社区红利”这一点。他将“不卖隔夜肉”的经营理念首推至附近的社区，开出了钱大妈的第一家门店。同时把品类扩展到了更多，凭借着这种模式，迅速吸粉无数大妈。
经过九年稳健运营，钱大妈现已高速发展成为社区生鲜行业的领军品牌。曾获得“广东连锁企业50强”、“CCFA零售业十大创新业态”等殊荣，并于2019年底完成近10亿的D轮融资。
2018年8月，钱大妈冲出广东，在香港设立首家门店。截止2021年年初，已布局全国20多座城市，门店总数突破3000家，经营八大生鲜品类，逾500种优质产品。作为“不卖隔夜肉”理念的创造者和社区生鲜连锁品牌的开拓者，钱大妈成立之初即从新鲜角度重新梳理传统生鲜行业的标准。
近年来，钱大妈积极变革，其科技团队致力于打造数字化、智能化的第二代商业体系，以技术驱动企业和业务发展，推动钱大妈全球卖菜的愿景。业务的快速发展对于企业人力资源管理水平提出了更多的要求。因此，钱大妈决定突破传统管理方式，引入全新的人力资源管理系统，实现数字化转型之路。
二、业务痛点
1、缺乏数字化
由于HR业务无系统承载，大量基础工作只能通过线下手动计算操作，耗费时间与人力成本。同时，各业务模块的数据不能快速有效的应用，流程管理难以标准化。企业急需建立更加完善的流程管理机制，以实现数据互通、高效率的管理模式。
2、管理效率低
企业员工流动性高，同时门店与门店之间借调量大。由于自动化程度低，组织人事等记录主要依赖人力线下操作，存在报表统计分析工作量多，数据更新不及时的情况。多数员工成长记录信息缺失，没有被系统地、完整地记录下来，导致集团总部无法实时掌握香港门店的员工信息。
3、员工体验不佳
移动办公平台的缺乏导致管理者重复工作多。员工办理人事相关事务如调岗请假，需现场申请领导签字批阅，看似简单的事务往往要耗费较长的时间。 信息的不对称，严重提高内部沟通成本。
4、多家门店管理复杂、分析困难
由于涉及的门店、员工多，个性化考勤需求高，种种情况都给企业实施精细化管理带来诸多困难。各业务数据相互独立，导致数据信息不透明、不及时、不同步的情况频频发生，从而进一步引发分析汇总繁冗、分析不精准、分析难度高的现象。
三、解决方案
欢雀科技将钱大妈管理理念融合HR SaaS，根据其核心人事功能需求快速上线一体化人力资源管理系统。整体解决方案涵盖人事管理、组织管理、考勤管理、薪酬管理、税务系统、员工自助等，打造“专业、高效、便捷”的人力资源信息化平台！
3.1 档案电子化，数字管理第一步
上线欢雀系统后，员工花名册管理360°有效归档并分类管理员工信息，从招聘端源头精准记录员工在职生涯成长印记。助力香港门店与内地总部主系统进行完美对接，员工全信息档案实时动态呈现。
3.2 灵活应对，排班借调更有序
舍弃曾经传统模式下的Excel周度排班，各门店可借助欢雀系统在移动端线上排班，强大的规则设置支持门店多达19种班次的设定。HR实时掌握店员出勤情况，对各个门店的出勤人员了如指掌。店长/HR皆能根据门店实际工作情况借调店员至其他门店。此外，排班支持自动校验418条例[注1]，能及时触发用工风险提醒。
3.3 多方案假勤管理，数据自动核算
基于香港418条例，欢雀系统助力企业掌握员工出勤及休假的最新情况，有效规避劳动风险的发生。考勤日报、月报数据实现自动统计，HR实时判断员工出勤时长是否超标。假期管理支持自定义维护，生成年假额度，智能分配调休假，灵活解决了香港公众及法定假期较多的情况。HR可及时了解员工待休假/未休假等假期余额，提升内部沟通效率，轻松管理员工假期账户
3.4 税务管理，提供最优方案
针对税务申报繁琐的工作，欢雀为企业客制化开发税务管理系统，结合香港税务例，配置IR56各式表格。实现员工新入职、员工离职向税局申报、员工全年收入向税局申报等。系统自动核算、统一汇总，员工APP端即可查看扣税情况，免除HR手动操作。
3.5 员工自助平台，全面优化体验
员工可通过APP、小程序、web个人端，自行查询通知公告，假期额度及工资条，自助完成申请审批及个人信息更新，更可实现内部沟通协作，让员工工作更便利，满意度更高。
3.6 数据驱动，赋能精益经营
系统提供全场景数字化报表，全面覆盖企业人事管理的人员信息、出勤工时、加班请假等分析报表，帮助管理人员实时掌握企业数据。人力成本清晰可见，薪酬结构及时调整，助力企业实现数据穿透，更支持自定义人事报表统计分析，灵活管理提升应变能力。